图为医生与管理老师沟通治疗方案。
2022年4月，因父母双亡，8岁的巴塘小姑娘拉真志玛和17岁的哥哥、12岁的姐姐来到了甘孜州儿童福利和未成年人保护中心。
原本正是活泼好动的年纪，拉真志玛却不爱说话，也不爱笑，常常低着头捂着嘴巴。细心的管理员老师发现，孩子发音不标准，吃东西会漏，不愿意和别人交流，总是躲着人。这一情况让中心的老师们忧心不已，及时带着孩子到医院检查，发现拉真志玛患有先天性腭裂。“得知检查结果后，我们第一时间与北京春晖博爱基金会取得联系，基金会非常支持，赞助了一笔治疗费并联系好了医院。”2023年4月，拉真志玛在首都医科大学附属北京口腔医院顺利进行了腭裂手术。
做完手术后，拉真志玛回到甘孜州儿童福利和未成年人保护中心，当时管理员老师们都以为孩子已经回归正常生活了，术后2个月，老师们发现，小拉真在漱口或者吃饭时，鼻腔会出现少量漏水，存在腭瘘现象。
于是甘孜州福利院再次和北京春晖博爱基金会联系，为小拉真争取到第二次手术的机会。今年1月10日，拉真志玛在管理老师的陪同下来到北京进行腭瘘修补手术。
因孩子从小发育不良，尽管完成了两次手术，孩子的发音还是不准确，对学习有很大影响，医院建议通过语音训练来提升发音准确度。经多方打听，该中心老师了解到，天津市残疾儿童康复中心是一家专门做儿童腭裂术后语言训练的专业机构，于是积极和天津市儿童福利院对接。
2月21日，孩子在管理老师的陪同下，来到天津市儿童福利院进行语言恢复训练，期间医保报销外的所有康复治疗费用均由天津市儿童福利院全额承担。入院后，该院康复中心对小拉真进行了全面的入院评估，安排护士24小时照料陪伴，除了每天上午开展语言训练外，还给小拉真安排了文化辅导课程，并带她画画、看电影、买玩具……
经过一段时间的精心治疗和调养，现在，小拉真常常开怀大笑，再也不用捂嘴了。“孩子整体的恢复情况很好，吃东西、说话各方面的功能都有所改善。之前老是躲着别人，现在愿意和别人交流了，见到熟悉的阿姨和老师，她也愿意亲近，‘阿姨’‘妈妈’这样大声喊，性格比之前开朗多了。”甘孜州福利院管理员老师欣慰地说。